করোনায় সিএসএমই উদ্যোক্তাদের জন্য গঠিত তহবিল থেকে ঋণের আবেদনপত্র গ্রাহকবান্ধব করার নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। আবেদন প্রক্রিয়া জটিল হওয়ার কারণে ব্যাংক থেকে ঋণ নিতে ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকরা। তাই এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। গতকাল বাংলাদেশ ব্যাংকের এসএমই অ্যান্ড স্পেশাল প্রোগ্রামস ডিপার্টমেন্ট থেকে এ সংক্রান্ত একটি প্রজ্ঞাপন জারি করা হয়। প্রজ্ঞাপনে বলা হয়, করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাবে ক্ষতিগ্রস্ত সিএসএমই উদ্যোক্তাদের সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে হেল্পডেস্ক গঠনের নির্দেশ দেয়া হয়েছে। তবে এই ঋণের হিসাব খোলার আবেদনপত্রটি অধিকতর গ্রাহকবান্ধব করার জন্য নতুন একটি সহজ ফরম সংযুক্ত করা হয়েছে। সংশোধিত আবেদনপত্রটি সিএসএমই খাতে বিশেষত কুটির, মাইক্রো ও ক্ষুদ্র খাতের উদ্যোক্তাদের ঋণ হিসাব খোলার জন্য ব্যবহৃত হবে। সংশোধিত আবেদনপত্রটিতে অত্যাবশ্যকীয় কাগজপত্রের মধ্যে রয়েছে ট্রেড লাইসেন্স, ট্যাক্স আইডেন্টিফিকেশন নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্র।।